多数门店的问题不是没有客户，而是客户和房源散在每个人的手机里。同一个客户被三个经纪人重复跟进，同一套房源在系统里有四条不同价格的记录，店长要业绩只能挨个问。知房哥把这三件事收进一套账号体系。
房源侧做查重：录入时按小区、楼栋、房号、面积四个维度比对，命中已有记录直接提示认领或申请共享，避免同一套房被反复录成新盘。客户侧做保护期：跟进记录、带看记录、意向房源全部留痕，撞单按时间戳判定归属。
权限按层级切：经纪人只看自己跟进的客户与授权房源，店长看全店，区域总看辖区，集团层看汇总。跨店带看需要发起协作申请，通过后房源对协作方临时可见，协作成交按约定比例分佣。
核心功能
每一项都在真实业务里跑过房源查重与共享
四维比对自动识别重复房源，认领、共享、协作三种关系清晰可查。
客户保护期
跟进、带看、意向房源全程留痕，撞单按时间戳判定，争议可回溯。
带看轨迹
带看预约、到场确认、客户反馈三步记录，形成可复盘的带看档案。
成交与分佣
成交单关联房源与客户，分佣比例按协作关系自动计算。
店长看板
每日新增房源、带看量、成交额、转化漏斗一屏呈现，支持按经纪人下钻。
移动端作业
经纪人用手机录房源、拍照片、约带看，回到门店不用再补录。
规格与参数
开通前请按此核对容量与性能| 支持规模 | 单租户 500 家门店、2 万名经纪人 |
|---|---|
| 房源容量 | 单租户房源上限 200 万条，支持分城市分库 |
| 响应性能 | 房源列表首屏 800 毫秒内，看板 2 秒内 |
| 账号体系 | 集团、区域、门店、经纪人四级角色，支持自定义权限组 |
| 可用性 | 年度 SLA 99.9%，数据每日异地备份 |
| 对接能力 | 开放房源、客户、成交三类接口，可与自有 ERP 对接 |
| 终端 | Web 后台、iOS/Android App、企业微信工作台 |
| 合规 | 客户信息加密存储，操作日志留存 180 天 |
| 部署 | 公有云多租户、私有化部署两种 |
适用场景
按角色对照自己的业务场景 01
区域连锁中介统一房源台账，跨店协作带看
场景 02
单店从 Excel 台账迁移到系统化作业
场景 03
开发商自销团队管理意向客户与到访记录
场景 04
租售并举的门店同时管买卖与租赁业务
交付说明
上线节奏与配套服务第 1 步
标准版 5 个工作日上线，含历史台账清洗与导入
第 2 步
连锁客户按门店分批切换，先跑 2 家样板店
第 3 步
提供经纪人培训手册与 3 场线上培训
常见问题
房源管理与经纪人 CRM 上线过程中被问得最多的四件事历史 Excel 台账怎么迁
提供模板映射表，把门店自己的列名对应到系统字段，重复房源在导入时自动合并。
经纪人离职客户怎么办
离职时客户与房源按规则移交，交接记录留痕，保护期内成交的分佣按公司规则结算。
能不能对接企业微信
支持企业微信工作台入口，消息提醒与客户跟进记录可同步。
多家门店数据能不能互通
默认隔离，跨店协作需发起申请，集团层可按权限查看汇总数据。