房产获客的成本主要在两头：投放端贵，承接端漏。线索进来后如果 30 分钟内没人联系，有效比例会掉一半以上。系统的核心是把承接动作变成有 SLA 的流程，而不是靠经纪人自觉。
线索池按来源打标：信息流、搜索、公众号、小程序、直播间、门店到访、老客转介。分配规则支持按区域、按项目、按轮询、按能力分组四种方式，超时未跟进自动回池再分配。
归因按成交回溯：一条线索从首次触达到签约，中间经过几次带看、几个经纪人、哪个渠道带来的，全部串起来。月度复盘时能算清哪个渠道的到访成本和成交成本。
其他系统模块
核心功能
每一项都在真实业务里跑过多渠道线索归集
五条来源统一入池，重复线索按手机号与微信标识合并。
智能分配
按区域、项目、轮询、能力分组四种规则，超时未接自动回池。
SLA 跟进
首次响应、二次跟进、带看邀约三个节点设时限，超时提醒到店长。
私域运营
企业微信社群与朋友圈素材库，按项目分组推送。
成交归因
从线索到签约全链路串接，输出渠道到访成本与成交成本。
防飞单
客户与经纪人绑定关系留痕，私下成交可追溯。
规格与参数
开通前请按此核对容量与性能| 线索容量 | 单租户 500 万条，支持分项目分库 |
|---|---|
| 响应时限 | 默认 3 分钟首响，可按项目自定义 |
| 渠道对接 | 信息流平台、搜索推广、公众号、小程序、表单工具 |
| 分配规则 | 区域、项目、轮询、能力分组，可组合 |
| 归因窗口 | 默认 90 天，长周期项目可延长至 180 天 |
| 终端 | Web、企业微信、小程序 |
| 数据合规 | 手机号加密存储，导出需二次授权 |
| 报表 | 渠道成本、到访转化、经纪人人效三类标准报表 |
| 部署 | SaaS 为主，支持私有化 |
适用场景
按角色对照自己的业务场景 01
开发商单项目做线上投放与到访承接
场景 02
区域连锁中介做门店自然到访与老客转介
场景 03
房产自媒体做粉丝到线索的转化
场景 04
代理公司多项目并行管理线索池
交付说明
上线节奏与配套服务第 1 步
3 个工作日完成渠道对接与规则配置
第 2 步
提供线索承接 SOP 模板与话术库
第 3 步
上线首月每周一次转化复盘
常见问题
获客与私域营销系统 上线过程中被问得最多的四件事线索重复怎么办
按手机号、微信标识、设备号三重比对，重复线索合并到首个归属人并记录来源。
经纪人抢单怎么防
分配即绑定，跟进记录带时间戳，跨人跟进需店长审批。
渠道数据怎么回传
支持平台回传接口与表单工具 webhook，字段映射一次配置长期复用。
能不能只做归因不做分配
可以，归因模块可单独开通，用于评估渠道质量。